/Социология бизнеса/
Общество и его деловые люди: о перспективах консолидации
В последние годы белорусский бизнес периодически проявляет некоторую политическую активность и предъявляет экономические требования к правительству. Причиной подобной активности являются различные экономические и регуляторные нововведения властей — от введения кассовых аппаратов до изменения схем и принципов уплаты НДС. Однако возмущения предпринимателей носят достаточно пассивный, а уступки властей — почти формальный характер. Общество не верит в созидательный характер предпринимательства, масс-медиа штампует мифы и поддерживает стереотипы, а государство вместе со своим налаженным карательным аппаратом создает особую репрессивно-регулятивную среду, в которой не нарушать законы и многочисленные постановления невозможно. Хуже всего, что сами предприниматели в основной своей массе не мыслят себя творцами собственной судьбы и не готовы защищать или лоббировать свои интересы, предпочитая договариваться в индивидуальном порядке. Возможно ли изменение данной ситуации?
Несколько штрихов к портрету белорусского бизнеса
В научной литературе иногда выделяют четыре критерия, по которым можно оценивать уровень ответственности национального бизнеса (как перед собой, так и перед обществом в целом). Это экономический, юридический, этический и филантропический критерии ответственности руководителей МСП за результаты собственной деятельности.
Экономическая ответственность означает желание и стремление получать прибыль, что выступает в качестве главного мотива и смысла существования частного предпринимательства. Юридическая ответственность означает, что получение прибыли должно достигаться в условиях соблюдения действующих законов. Этическая ответственность означает наличие некого морального кодекса предпринимателя, среди положений которого есть принципы: «не укради», «не обмани», «не подведи», отсутствие ксенофобии (т.е. приоритет профессиональных качеств сотрудников над какими-либо другими) и др. этические соображения, нарушение которых трудно контролируется нормами закона, но приводит к некому психологическому дискомфорту. И наконец, высший уровень ответственности, т. н. социальная ответственность бизнеса, — это филантропическая и спонсорская деятельность предприятий.
Если оценивать белорусский бизнес, исходя из этих критериев*, то он является социально незрелым и довольно безответственным. Да, белорусские предприниматели занимаются бизнесом с целью извлечения прибыли, однако ответственность за себя, свой коллектив и свой бизнес готовы брать на себя только 50% опрошенных. Остальные предпочитают обвинять в собственных неуспехах погоду и правительство. Белорусские предприниматели легко нарушают закон, дают взятки (согласно опросу ИПМ более 80% предпринимателей постоянно или периодически дают взятки для решения вопросов, связанных с их бизнесом) и используют элементы теневой экономики.
Для белорусских бизнесменов характерна ксенофобия по национальному, половому и политическому признаку. Так, 55,3% предпринимателей в первую очередь примут на работу мужчину, а 54,5% — женщину. Треть предпринимателей имеют устойчивые стереотипы в отношении национальности и рассматривают национальность сотрудника как значимый фактор при приеме на работу. Более 40% предпринимателей не готовы иметь у себя сотрудника нетрадиционной сексуальной ориентации, 87% в случае реального выбора предпочтут сотрудника с традиционной сексуальной ориентацией. Практически все предприниматели предпочтут христианина мусульманину.
Предприниматели в основной своей массе отрицательно относятся к сотрудникам, занимающимся политической деятельностью (состоящих в каких-либо партиях или общественных организациях). И наконец, белорусский бизнес почти не занимается благотворительностью, полагая, что достаточно формальных и неформальных «поборов» властей.
Конечно, можно сказать, что «с волками жить — по-волчьи выть», ведь условия для развития бизнеса в стране действительно крайне неблагоприятные. С другой стороны, бизнесмены в любой стране недовольны налогами, высокими процентными ставками по кредитам и трудностями с их получением, политикой регулирования и пр. Однако сегодня даже российские бизнесмены выдвигают на первый план внутренние факторы повышения собственной конкурентоспособности — руководители МСП связывают будущий рост конкурентоспособности своих предприятий с необходимостью изменения политики управления персоналом, маркетинга, финансовой политики фирмы и пр. Наши же бизнесмены во всех неуспехах своего бизнеса винят правительство, инфляцию, плохие законы, высокие налоги и низкий платежеспособный спрос.
Освещение предпринимательства масс-медиа
В Беларуси проводилось мало социологических опросов на тему отношения населения к бизнесменам и предпринимательству. Те, что имели место (в середине 90-х г.), констатировали негативное в своей основной массе отношение населения к предпринимателям — как к рвачам, не имеющим особых этических ценностей и моральных качеств. В основе стереотипа лежит не столько специфика белорусского бизнеса в эпоху первоначального накопления капитала, сколько устоявшийся миф об эксплуататорской или паразитической сущности предпринимательства и предпринимателей, который по умолчанию до сих пор культивируется в белорусском обществе.
Марксистская теория об эксплуатации труда капиталом все еще сильна в нашей стране. Согласно установкам большинства населения, общество ничего не «должно» предпринимателю (формируя благоприятную институциональную среду для создания новых рабочих мест и новой добавленной стоимости в виде производства новых товаров, оказания услуг), поскольку предприниматель получает прибыль, когда его продукция востребована, т. е. куплена потребителем. Напротив, предприниматель «должен» всем — бюджету, контролерам, местным властям, школьникам, пенсионерам, труженикам села и пр. Бороться с такими настроениями, проводя позитивную пиар-кампанию, можно в рамках предпринимательских союзов либо с помощью СМИ.
Сегодня белорусский бизнес уже начал осознавать, что для развития предпринимательства в стране необходимо формирование более позитивного отношения к предпринимательству со стороны населения и органов власти и управления. Однако белорусские масс-медиа пока не играют на стороне отечественного бизнеса. Интересный факт: только половина негосударственных СМИ, по мнению предпринимателей, создает положительный образ предпринимателя, тогда как два года назад таких СМИ было 77%. Государственные же СМИ в освещении их деятельности еще более тенденциозны (см. табл.). И вряд ли за последние несколько лет ситуация принципиально изменилась, скорее, она ухудшилась.
Ответы респондентов на вопрос «Какое, на Ваш взгляд, влияние оказывают белорусские средства массовой информации на формирование общественного мнения о предпринимательской деятельности?» | ||||
Независимые СМИ | Государственные СМИ | |||
2002, % | 2000, % | 2002, % | 2000, % | |
Формируют скорее положительное общественное мнение | 46.3 | 71,5 | 9.5 | 17,2 |
Формируют скорее негативное общественное мнение | 11.1 | 21,6 | 58.2 | 77,7 |
Вообще не оказывают влияния на общественное мнение | 41.0 | 6,9 | 31.2 | 5,2 |
Предприниматели не верят в способность различных бизнес-ассоциаций и предпринимательских союзов решать стоящие перед бизнесом проблемы. Только 16% предпринимателей, принявших участие в опросе, являются членами каких-либо предпринимательских объединений. Однако беспомощность союзов или надежда на собственное решение проблем являются не единственными причинами такой ситуации. Почти треть респондентов заявляет об отсутствии информации о деятельности таких союзов.
Большинство предпринимателей, решая свои проблемы с законом (избежание штрафных санкций, получение разрешений и пр.), предпочитают иметь дело с чиновниками в индивидуальном порядке. В результате «чувство вины», и без того подспудно присущее большинству предпринимателей (за свой успех, деньги и пр.), становится еще больше, препятствуя формированию чувства собственного достоинства и желанию защищать свой бизнес более цивилизованными способами. В то же время, умение объединяться и договариваться не только в индивидуальном порядке и не только со знакомым чиновником, причем скоординировано — всем предпринимателям вместе, играет значительную роль в формировании предпринимательского климата. Осознание этого факта будет способствовать более организованным протестным настроениям бизнеса и более эффективным механизмам по лоббированию собственных интересов.
Я б в предприниматели пошел…
Несмотря на все препоны и проблемы, связанные с предпринимательской деятельностью в Беларуси, большинство предпринимателей отмечают, что хотели бы, чтобы их дети занимались предпринимательской деятельностью. Более того, число тех, кто определенно хочет видеть своих детей занимающимися собственным бизнесом, в 2002 г. по сравнению с 2000 г. даже несколько увеличилось. Хотя времена меняются. Меняется и отношение государства к бизнесу. Осознают ли предприниматели себя силой, достойной уважения и способной себя защищать? Готово ли общество их защищать, отдавая отчет в природе и характере получения бизнесом прибыли? На наш взгляд, независимым масс-медиа, институтам гражданского общества и международным донорским организациям есть где развернуть фронт работ и помочь всему обществу определиться с тем, кто и за чей счет живет.
Разумеется, и сами предприниматели — далеко не белые, и не непушистые. А значит, для консолидации белорусского общества с целью защиты конституционного права на труд и ведение предпринимательской деятельности, белорусскому бизнесу тоже нужно измениться.
* Все цифры, используемые в статье, взяты из национального опроса бизнеса, проведенного Институтом приватизации и менеджмента в 2002 г.